Relato recebido
Guarde estes dois códigos. Com eles você acompanha o andamento, responde perguntas de quem apura e envia complementos. A chave não pode ser recuperada: nem a PMA tem acesso a ela.
Protocolo
Chave de acompanhamento
O que pode ser relatado
- Assédio moral ou sexual, discriminação, violência ou ameaça.
- Corrupção, suborno, pagamento indevido ou conflito de interesses.
- Fraude, furto, desvio de materiais ou registros falsos.
- Riscos à saúde e à segurança, ou descumprimento das 12 Regras que Salvam Vidas.
- Danos ao meio ambiente ou descarte irregular.
- Violação de direitos trabalhistas, de privacidade ou do Código de Conduta.
- Retaliação contra quem relatou.
Reclamação comercial, dúvida sobre pedido ou suporte técnico têm canais próprios em pmaautomacao.com/contato.
Quem lê e como é tratado
- Os relatos são lidos apenas pelo Responsável pelo Canal. Quando o relato envolve a Administração, só o Responsável Substituto lê.
- Todo relato é analisado, apurado quando há elementos suficientes e encerrado com uma conclusão, que você pode consultar pelo protocolo.
- Quem apura pode fazer perguntas pelo protocolo. Volte para consultar.
- Retaliação contra quem relata de boa-fé é falta gravíssima. Relato de má-fé, sabidamente falso, também é falta.
Regras completas na Política do Canal de Integridade e no Código de Conduta. Os dados deste canal são tratados conforme a Política de Privacidade da PMA.